개인정보처리방침

주식회사 비에프엠(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 게스트(간편) 이용 시
• (필수) 휴대전화번호
• (자동) 기기 정보(UUID, OS, 앱 버전), 접속 로그, IP 주소

2. 정식 회원 가입 및 프로필 작성 시
• (필수) 이름, 이메일, 비밀번호, 회사/업체명, 업종, 직책
• (선택) 프로필 사진, 경력 사항, 포트폴리오, 주소, 홈페이지 등
• (기업 회원) 사업자등록번호

3. 유료 서비스(커머스/교육자료) 이용 시
• (구매자) 배송지 주소, 수령인 이름, 결제 기록
• (판매자) 정산용 계좌 정보

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 이용합니다.
• 회원 가입 및 관리: 회원 식별 및 본인 인증, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인
• 서비스 제공: 오프라인-온라인 연동(QR), 커뮤니티 운영, 세일즈 매칭, 교육자료 거래 및 정산
• 고객 지원: 민원 처리 및 공지사항 전달
• 마케팅 및 홍보(선택): 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 (별도 동의한 회원에 한함)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회사 내부 방침에 따른 보유 기간
• 회원 탈퇴 시까지 (단, 불량 회원의 부정이용 재발 방지를 위해 탈퇴 후 1년간 일부 정보 보관 가능)

2. 관련 법령에 따른 보존 기간
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그 등 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• Supabase Inc. : 회원 정보 DB 보관, 인증 시스템 운영
• Vercel Inc. : 웹 호스팅 및 서비스 배포 환경 운영
• 네이버 클라우드 플랫폼 : 카카오 알림톡 및 SMS 발송 대행

※ 위탁업체 목록은 서비스 변경에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 본 방침을 통해 공지합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 서면, 이메일을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련된 고충 처리를 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 송태오
• 직책: 대표이사
• 연락처: ceo@bfm.kr / 070-4138-2565 (평일 09~18시)

제10조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
• 대검찰청: spo.go.kr / 1301
• 경찰청: ecrm.cyber.go.kr / 182

제11조 (부칙)
본 개인정보 처리방침은 2026년 1월 26일부터 적용됩니다.